25-04 2018

Le baromètre des utilisateurs des réseaux Santéclair

Santéclair nous communique tous les trimestres le taux de recommandation de ses réseaux.

Ce baromètre a été établi sur la base des réponses  recueillies sur l’année 2017 et sur le premier trimestre 2018, ce qui représente plus de 263 000 questionnaires envoyés.

Pour rappel, Santéclair mesure à travers un questionnaire par email la satisfaction de nos réseaux optique, dentaire, implantologie dentaire, audioprothèse ou ostéopathie en interrogeant les adhérents qui se sont rendus chez l’un de nos partenaires.

Le taux de recommandation global des réseaux Santéclair s’élève à 97,1%.

Santéclair est toujours plébiscité par les utilisateurs de ses réseaux avec une note moyenne de 4,54/5 : soit 4,54/5 pour les opticiens, 4,51/5 pour les chirurgiens-dentistes et les implantologues dentaires, 4,64/5 pour les audioprothésistes et 4,85/5 pour les ostéopathes.

En se connectant à l’outil de géolocalisation des partenaires Géoclair, les assurés peuvent connaître les appréciations obtenues par chaque partenaire. Il suffit à l’assuré de cliquer sur le partenaire de son choix pour accéder à ces informations.

Retrouvez ci-dessous le baromètre du 1er trimestre 2018 :

Source : questionnaires envoyés aux utilisateurs des réseaux entre le 1er janvier 2017 et le 31 mars 2018. Taux de retour de 19,1%.

Petit rappel des applications Santéclair:

 

  • GEOCLAIR : Localiser un professionnel de santé agrée Santéclair
  • INFORMATIONS HOSPITALIERES : Analysez le devis, en chirurgie ou en obstétrique, que vous a remis votre chirurgien, vérifiez que l’établissement figure dans le palmarès des meilleurs de votre région et assurez-vous que les honoraires demandés sont conformes à ceux habituellement pratiqués.

·         Consultez les tarifs des chambres particulières ainsi que les prestations associées.

·         Découvrez également le palmarès des meilleurs établissements traitant le cancer en fonction des types de traitements : chimiothérapie, chirurgie, radiothérapie.

  • AUTOMEDICATION : Grâce à cette application unique sur le marché, vous pouvez pratiquer l’automédication en toute sérénité grâce à des conseils de professionnels sur tous les petits maux de la vie courante. Vous trouverez plus de 2000 médicaments notés selon leur efficacité et leur tolérance ainsi que l’indication du prix moyen de vente en pharmacie.
  • DEVIS DENTAIRES : Cette application vous permet d’analyser le devis dentaire remis par votre chirurgien-dentiste.Il vous suffit de saisir les données indiquées sur votre devis  Une fois renseigné le devis est analysé et votre reste à charge vous est indiqué avec celui que vous auriez en allant dans le réseau. Vous avez également la possibilité de consulter le détail de vos remboursements.

Pour plus d’informations sur le réseau Santéclair